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RésoScan CLM s'engage à offrir des soins sécuritaires et de grande qualité. Nous aimerions que vous acceptiez de partager avec nous votre point de vue sur les services que vous avez reçus aujourd'hui. Vous pouvez aussi réfléchir à vos visites précédentes. Vos commentaires sont essentiels pour que nous puissions identifier ce que nous faisons de bien mais aussi connaître ce que nous pourrions faire mieux!

Veuillez svp cocher: 1 = Entièrement satisfaisant 2 = Moyennement satisfaisant 3 = Non satisfaisant s./o. = ne s'applique pas

1.2. Avez-vous apprécié globalement le processus de prise de rendez-vous selon le mode que vous avez utilisé.123s./o.

2.2. Avez-vous apprécié le délai pour obtenir un rendez-vous selon votre type d’examen.123s./o.

3. Si vous avez reçu une confirmation de votre rendez-vous par courriel, les informations étaient-elles pertinentes ?123s./o.

4. Avez-vous apprécié l’accueil au moment de passer votre examen :

A) Délai pour accéder à la réceptionniste de l’accueil123s./o.

B) Qualité de l’accueil pour l’ouverture de votre dossier 123s./o.

5. Avez-vous apprécié votre examen :

A) Délai entre votre arrivée et l’examen lui-même123s./o.

B) Qualité de l’accueil par la technologue lors de l’examen et vérification du questionnaire s’il y a lieu123s./o.

C) Informations partagées par le médecin radiologue lors de certains examens123s./o.

D) Appréciation globale du déroulement sécuritaire de l’examen123s./o.

6. Autres considérations :

A) Accès par téléphone au personnel de la clinique123s./o.

B) Qualité de l'information fournie par le personnel de la clinique123s./o.

C) Propreté et qualité de l’environnement123s./o.

D) Les informations fournies sur notre site web étaient-elles adéquates123s./o.

7. Appréciation générale :

A) Globalement mon expérience a été :123s./o.

B) Comparativement aux autres cliniques de radiologie, mon expérience a été :123s./o.

C) Recommanderiez-vous notre clinique à vos connaissances123s./o.